| Transports - Automobiles : Lettre de demande d'indemnisation à la SNCF |
 | Vos nom & prénom | | | Adresse | | | CP - Ville | | | | Destinataire | | | Adresse | | | CP - Ville | | | A <...>, le <...> | | | | | Recommandé avec AR | | | | | Madame, Monsieur, | | | | | Le <...date...>, j'ai voyagé dans le train N°<...> de <...provenance...> à <...destination...>. Ce train devait arriver à destination à <...heure...>. Or, il n'est arrivé qu'à <...> heures. | | | De ce fait, je n’ai pas pu prendre ma correspondance (train, bus, avion...). J'ai donc dû prendre un taxi / une chambre d'hôtel, occasionnant des frais supplémentaires non prévus et s'élevant à <...> euros.
| | | En conséquence, je vous demande réparation de ce préjudice, dont je joins les justificatifs (reçu du taxi, note d'hôtel...). | | | Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. | | | votre signature
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| Transports - Automobiles : Lettre de réclamation suite réparation garagiste |
Monsieur,
Le (date), vous avez réparé ma voiture suite à une panne de (définir la panne). Vous m'avez par ailleurs chiffré cette réparation à (prix) euros comme le mentionne votre facture n° (n° de facture) ci-jointe.
Or, à ce jour et malgré votre intervention, mon véhicule ne fonctionne toujours pas correctement. Plus grave, la même panne s'est reproduite !
Aussi, conformément aux articles 1146 et 1147 du Code Civil, je vous sollicite afin de remettre ma voiture en état de marche, sans que j'en aie à supporter les frais.
À cette fin, je vous serais reconnaissant de bien vouloir me fixer un rendez vous dans les plus brefs délais.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures. |
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| Transports - Automobiles : Lettre de demande d'indemnisation suite à un avion surbooké |
| Vos nom & prénom | | | Adresse | | | CP - Ville | | | | Destinataire | | | Adresse | | | CP - Ville | | | A <...>, le <...> | | | | | Recommandé avec AR | | | | | Madame, Monsieur, | | | | | J'ai acheté <X> billet(s) pour le vol N°<...> à destination de <...>, prévu pour le <...> à <...> heures. Or, je n'ai pas pu embarquer faute de place disponible. | | | En vertu du règlement communautaire n°295/91 du 4 février 1991, je vous demande donc de me rembourser l'intégralité du prix du billet, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 150 / 300 euros par personne. | | | Je joins à cette lettre les photocopies des billets. | | | Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. | | | votre signature
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| Transports - Automobiles : Lettres Agences de voyages : surbooking |
Nom Adresse Code postal, ville | | | | Nom et adresse de la compagnie
Code postal, ville | | | Ville, date |
Lettre recommandée avec avis de réception Monsieur (ou Madame), J’ai acheté le (date) un billet d’avion pour le vol n°..., partant de (ville), et à destination de (ville), dont le départ était prévu à (horaire). Toutefois, j’ai appris à l’aéroport que je ne pouvais pas prendre mon avion car il n’y avait pas de place disponible. En vertu des dispositions du règlement communautaire n° 261/2004 du 11 février 2004, je vous prie de bien vouloir me rembourser mon billet et me verser une indemnité de 250 (ou 400, ou 600) euros, soit l’équivalent de (montant). Veuillez croire, Monsieur (ou Madame) .................. Signature |
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| Transports - Automobiles : Lettre de demande d’indemnisation pour retard d’avion |
Nom Adresse Code postal, ville | | | | Nom et adresse de la compagnie aérienne
Code postal, ville | | | Ville, date |
Référence du vol Lettre recommandée avec avis de réception Monsieur (ou Madame), Je devais prendre l’avion sur votre compagnie, le ……………(indiquer la date), à ……………. (indiquer l’heure du vol), pour………….….(indiquer la destination). Or l’avion a décollé avec …………heures de retard (préciser le nombre d’heures). Conformément au règlement européen n° 261/2004 du 11/2/2004, je vous demande de bien vouloir m’indemniser à hauteur du préjudice subi. Veuillez croire, Monsieur (ou Madame), à l’expression de mes salutations distinguées. Signature |
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