Adresse

Ayant réservé un billet sur le vol N°<...> à destination de <...>, le <...date...>, j'ai procédé ce jour-là à l'enregistrement de <X> valises.

A l'arrivée, j'ai constaté que mes valises avaient disparu / avaient été endommagées / avaient été ouvertes et il manquait <...>.

J'évalue le préjudice subit à la somme de <...> euros, dont je vous demande le remboursement.

Je joins à cette lettre la copie du borderau d'enregistrement, ainsi que l'original de la déclaration de vol faite à l'arrivée.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.