Madame, Monsieur,

Je viens de recevoir l'avis d'échéance relatif à la police n°(numéro de contrat) de mon véhicule (marque, type, immatriculation).

Or, je constate avec surprise qu'à la rubrique malus figure un coefficient de (pourcentage) % que je trouve particulièrement élevé.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me préciser comment ce coefficient a été calculé et le nombre de sinistres retenus pour aboutir à ce chiffre.

Vous remerciant par avance, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de ma considération distinguée.

Lettre de demande d'information sur le malus